Assistance Nettoyage Services fournit des services professionnels de nettoyage commercial dans tout Paris et le Nord-est en respectant une charte de qualité stricte.
La société s'engage à maintenir une qualité de premier ordre dans sa prestation de produits et de services, à la mesure des exigences définies dans le cahier des charges du client.
L'entreprise vise à fournir à ses clients des biens et des services exempts de défauts, dans les délais et les limites du budget.
Assistance Nettoyage Services exploite un système de gestion de la qualité qui a obtenu la certification BS EN ISO 9001 : 2008, y compris les aspects spécifiques à la fourniture de services de nettoyage et de soutien.
La politique de l'entreprise consiste à mettre en œuvre et à appliquer les procédures et les politiques d'assurance qualité définies dans le manuel de qualité.
La politique de l'entreprise consiste à mettre en œuvre et à faire respecter les procédures et les politiques d'assurance qualité définies dans le manuel de qualité.
Les directeurs généraux ne sont pas qualifiés pour apporter leur soutien et tous les employés doivent obligatoirement respecter les politiques et les procédures communiquées dans le manuel de qualité.
L'entreprise s'engage à identifier les questions clés relatives à l'assurance qualité de la manière suivante :
1. s'assurer que les besoins et les attentes des clients sont déterminés et satisfaits selon une norme d'excellence qui satisfait pleinement leurs exigences ;
2. communiquer dans toute l'entreprise l'importance de répondre aux besoins des clients et à toutes les exigences légales et réglementaires ;
3. établir la politique de qualité et ses objectifs pour maintenir une conformité totale avec les normes ISO ;
4. effectuer des examens de gestion périodiques sur l'efficacité et la mise en œuvre du système de gestion de la qualité conformément à l'audit ISO annuel ;
5. Surveiller les processus qui conduiront à des améliorations continues, reconnaître et prévenir les problèmes de non-conformité.
6 Garantir la disponibilité des ressources.
Lorsqu'un service est sous-traité, la société assume la responsabilité de vérifier et de s'assurer que tous les sous-traitants sont qualifiés et compétents conformément aux normes industrielles acceptées.
La société se conforme à toutes les législations et réglementations anglaises et européennes spécifiquement liées à ses activités commerciales.
